Dix outils, en accès libre
Un calculateur ne remplace pas une décision. Chaque fiche indique donc ce que l'outil calcule, comment lire le résultat, et ce que le résultat ne dit pas. Cette dernière partie, la plupart des simulateurs en ligne la passent sous silence.
Les quatre premiers outils relèvent du Customer Success et de l'Account Management, les six suivants du pricing retail et e-commerce. Ils sont indépendants les uns des autres.
Aucun de ces outils n'envoie de données à un serveur. Les saisies restent dans le navigateur et disparaissent à la fermeture de l'onglet.
Customer Success & Account Management
Rétention, expansion, dimensionnement d'équipe et risque de churn.
Pricing retail et e-commerce
Prix d'achat, marge, image-prix, fréquence de révision et démarque.
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Un premier échange de trente minutes
Un enjeu de rétention, d'expansion ou de pricing ? Trente minutes suffisent pour le cadrer et savoir s'il y a matière à travailler ensemble.