Repricing-Frequenz
In den meisten Handelsunternehmen stellt sich die Repricing-Frequenz ein, ohne dass sie je entschieden wurde. Wöchentlich, weil ein Werkzeug es erlaubt, monatlich, weil das Team nicht mehr schafft, und schon gilt sie einheitlich für das gesamte Sortiment. Umkämpfte Kategorien werden zu langsam beobachtet, während stabile Kategorien Zeit binden, ohne dass dem ein messbarer Gegenwert gegenübersteht.
Es fehlt eine Abwägung mit vier Größen: die Kosten des Nichtstuns in einer Kategorie, in der die Wettbewerbspreise driften, die operativen Kosten einer Preisänderung, was die Laufzeit des Sortiments zulässt und was das Team bewältigen kann. Jede dieser vier Zahlen existiert irgendwo in der Organisation, selten am selben Ort. Die Rechnung führt sie zusammen, Kategorie für Kategorie.
Repricing-Frequenz
So lesen Sie das Ergebnis
Ihre Eingaben
- Drift der Wettbewerbspreise in der Kategorie, als linear und einseitig angenommen, in Prozentpunkten pro Woche
- Laufzeit, also die durchschnittliche Lebensdauer des Sortiments, die die Taktung nach oben begrenzt; die Taktung fällt nicht unter eine Woche
- Operative Kosten einer Preisänderung, je beobachtetem Artikel: Auszeichnung, Kontrolle, System
- Kapazität des Teams, in bearbeitbaren Artikeln pro Woche
- Wochenumsatz der Kategorie, dem Vergleich ausgesetzter Anteil und Sensibilität des exponierten Umsatzes gegenüber dem Preisabstand
So lesen Sie das Ergebnis
- Die Taktung wird je Kategorie festgelegt; eine einheitliche Taktung investiert zu viel in stabile Kategorien, und ihre Mehrkosten werden für eine einheitliche Taktung von 1 bis 12 Wochen beziffert
- Zwischen dem Aufwand der passenden Taktungen und der Kapazität beziffert die Lücke den Automatisierungsbedarf; reicht die Kapazität nicht aus, lautet die Empfehlung eine optimale Verteilung je Kategorie unter der Kapazitätsrestriktion, mit ihren wöchentlichen Mehrkosten
- Warnung bei schneller Taktung, nur wenn die Taktung 4 Wochen oder weniger beträgt und die Exposition unter 50 % liegt: Der Aufwand sitzt dann am falschen Ort
- Eine Kategorie ohne Drift und ohne Laufzeit wird mit undefinierter Taktung markiert und aus der Gesamtlast herausgenommen
Was das Ergebnis nicht aussagt
- Die eingegebene Drift beschreibt eine Vergangenheit und unterstellt ein lineares, einseitiges Abgleiten. Oszillierende Wettbewerbspreise bildet sie nicht ab, und ein offener Preiskrieg oder der Markteintritt eines neuen Akteurs ändert das Regime ohne Vorwarnung.
- Die Kosten einer Preisänderung werden als einheitlich angesetzt, obwohl sie im Markt von der Fläche, der Zahl der Facings und dem Anteil elektronischer Preisschilder abhängen.
- Die Wahrnehmungskosten fließen nirgends ein. Ein Preis, der sich zu oft ändert, wird für den Kunden unlesbar, und keine optimale Taktung bezieht diesen Effekt ein.
- Die Kapazität des Teams gilt als feste Restriktion. Sie schwankt jedoch mit der Qualität der Wettbewerbsdaten und dem Automatisierungsgrad der Regeln.
Die ermittelte Taktung wird überprüft, wenn sich die Wettbewerbslandschaft der Kategorie ernsthaft verschiebt, nicht zu einem festen Termin. Eine unlesbare Eingabe lässt den letzten gültigen Wert bestehen und löst eine Meldung aus; jeder auf eine Grenze zurückgeführte Wert wird gekennzeichnet. Zahlen werden nach der Sprache der Seite gelesen: Komma oder Punkt im Französischen, Punkt im Englischen, Komma im Deutschen und Spanischen.
Ein erstes Gespräch, dreißig Minuten
Dreißig Minuten reichen, um ein Thema bei Retention, Expansion oder Preisen einzugrenzen und zu sehen, ob es Stoff für eine Zusammenarbeit gibt.