Ce que ce calcul ne dit pas
1. Mémorisation et visibilité restent des jugements d'équipe : elles disent ce que l'organisation croit savoir du client, pas ce que celui-ci vérifie.
2. La comparabilité se juge sur le seul panel de concurrents en tête. Un acteur absent du panel déplace la liste sur toutes les catégories qu'il travaille.
3. Chaque référence est notée isolément, sans sa place dans la gamme : une entrée de gamme et son équivalent marque propre ressortent ensemble alors qu'un seul repère suffit.
4. La sélection n'est pas datée : une nouveauté qui s'installe ou une référence en fin de vie la déplacent bien avant l'échéance d'une revue annuelle.